Conditions de vente

Conditions générales de vente 

Retrait gratuit en magasin – Attention tout achat d’appareil de froid, type réfrigérateur, congélateur ne sera pas garanti si l’appareil est transporté couché. Vous pouvez déposer vos anciennes machines à la recyclerie. Nous sommes point de collecte, votre don nous est précieux et participera à notre activité de réemploi.

Livraison payante comprenant la mise en service de votre machine, contactez la recyclerie pour convenir d’un RDV

• Forfait 25€ pour les habitants du GRAND DAX, au-delà forfait au kilomètre dans la limite de 45 kms autour de Dax.
• Vos anciens équipements peuvent être évacués par nos livreurs au moment de la livraison.

Garantie 3 mois sur tout achat

SAV gratuit sur la période. Nous ne nous déplaçons pas pour récupérer l’équipement en panne. Vous devez obligatoirement le déposer dans notre atelier où vous serez accueillis par un réparateur électroménager.

Besoin d’une pièce détachée ?

Commandez-la en ligne ou contactez notre technicien pour trouver la bonne référence.

Protocole sanitaire :

Les installations et les mises en service à domicile des produits électroménagers sont assurées en suivant un protocole très strict afin de garantir la sécurité de tous :

• Respect strict des gestes « barrière : aucun contact physique, respect d’une distance d’un mètre »
• Dans la mesure du possible, veuillez ne pas rester dans la même pièce pendant l’installation du produit.
  
• Nos livreurs sont munis du matériel préconisé du Ministère de la Santé : masques, gel hydroalcoolique, désinfectant, visières…

Les produits sont nettoyés avant livraison. Le livreur désinfecte les poignées de son diable et toutes les surfaces sur lesquelles il va intervenir. Le livreur se désinfecte les mains avec son gel hydroalcoolique avant de rentrer chez vous et aucun matériel usagé ne sera laissé chez vous.